Retourneren en Terugbetalingen bij Mizona

Verkeerde of Defecte Artikelen:
Als je verkeerde items hebt ontvangen of de artikelen die je hebt ontvangen defect zijn, stuur dan een e-mail naar info@mizonafashion.com om het probleem te bespreken.

Ontevreden over je Aankoop?
Als je niet tevreden bent met de ontvangen goederen, kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, op voorwaarde dat ze zich in de originele en verkoopbare staat bevinden.

Retour- en Terugbetalingsbeleid

Na ontvangst van de retourzending heb je recht op een volledige terugbetaling. Houd er rekening mee dat de kosten voor de retourzending voor jouw rekening zijn. We kunnen geen artikelen terugbetalen of omruilen die zijn gebruikt, geopend of niet in originele staat verkeren.

Retourvoorwaarden en Richtlijnen:

Staat van de Artikelen:
Alle geretourneerde artikelen moeten ongebruikt en ongeopend zijn en in de originele plastic verpakking worden teruggestuurd.

Verzendkosten:
De kosten voor het retourneren van artikelen zijn voor jouw rekening. Zorg ervoor dat de artikelen goed zijn verpakt om schade tijdens het transport te voorkomen.

Verzendmethode:
Stuur de retourzending met een traceerbare en verzekerde verzendservice, aangezien wij geen verantwoordelijkheid nemen voor beschadigde of verloren artikelen tijdens het retourtransport.

Retourformulier:
Zorg ervoor dat het retourformulier is goedgekeurd. Zonder goedkeuring kan je retourzending niet worden verwerkt.

Retourneren in Drie Eenvoudige Stappen:

Vraag Retourgegevens Aan:
Vraag de retourgegevens aan via het contactformulier hieronder. Vermeld je ordernummer, e-mailadres en de reden voor retour.

Stuur je Artikel Terug:
Verzend de artikelen naar het retouradres dat je van ons hebt ontvangen. Zorg ervoor dat je het pakket voorziet van een Track & Trace-code. Jij blijft verantwoordelijk voor de verzending, dus voorkom misverstanden door het pakket goed te volgen.

Ontvang je Terugbetaling:
Zodra wij je pakket hebben ontvangen, zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen op je bankrekening wordt teruggestort.

Neem Contact met Ons Op:

Voor vragen of opmerkingen kun je e-mailen naar info@mizonafashion.com